运动责任险理赔说明
一、意外医疗理赔流程
1、发生事故后,就近就医原则,前三天可以进最近的任何医院治疗(不论公立或私立的),三天后必须在公立的县市级及以上的三甲医院治疗。(注意:药店里开药是不能赔偿的)
2、就医时请和医生说明尽量使用医保内的药类,医保外的药(如丙类药)是不能赔偿的。
3、治疗期间留好所有的发票、病历及检查报告(发票和病历上的日期一定要一致,病历不要有缺失,如有缺失必须找医院补上)。
特别说明:如果是住院治疗的,出院时需从医院带回的资料有:住院费用票据,住院费用总清单(在结账的时候要求医院打印),出院小结(或叫出院记录),住院大病历(也叫住院日志,主治医生处可以打印或复印,如果出院时不能拿到,可以跟医院预约,复查的时候找主治医生要)
4、点击下载《平安运动保险案件快速理赔处理表》,参照这个“案件快速理赔处理表”里的蓝色字体内容,根据你们的实际情况填写直接在表格里填写,填写后发电子版到理赔邮箱981003128@qq.com核查,邮件里注明投保单位名称及保单号码。有错误我们会邮件回复您怎么改。
5、准备好伤者的身份证正反面照片,伤者本人的账号及开户行全称。
特别说明:如果伤者是未成年人,接收理赔款的账号可以用家长的银行账户(但伤者和提供理赔账号的家长必须要在一个户口本上)——提供伤者的身份证正反面照片,家长的身份证正反面照片,家长、户主、伤者这三页的户口本照片。
6、伤者完全康复后,所有的病历和发票等医院带回的资料拍照发理赔邮箱981003128@qq.com进行初步核定,邮件里请注明投保单位名称及保单号码。后续的理赔手续我们会邮件回复您
二、意外伤残理赔流程
需准备门诊或住院病历、有关部门出具的意外事故证明、伤残鉴定报告,具体理赔流程请拨打95511转9详询。
三、意外身故理赔流程
需准备被报人身份证明、受益人身份证明、受益人与事故者关系证明、有关部门出具的意外事故证明、死亡证明(户口注销、殓葬证明)等,具体理赔流程请拨打95511转9详询。